お知らせ

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　
当店製造スタッフにおいて抗原検査により陽性が確認されました。
保健所の指示を仰ぎ、適切な処置を行うため、誠に勝手ならが1/30（日）〜2/8（火）を休業とさせていただきます。
　
その後の営業につきましては、後日処置が済み次第、店頭張り紙やホームページ等でご案内させていただきます。
　
ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ありません。

2022年1月19日（水）〜21日（金）の三日間、大丸京都店地階・西入口特設にて出店致します。

西賀茂チーズを中心に、カランのお菓子をお買い求めいただけます。
年内最後の出店となります。この機会にぜひご利用ください。
　
大丸地階フロアマップはこちら

Ｑ：西賀茂チーズは売り切れますか？
Ａ：例年、クリスマスと年末年始は売り切れる日もございます。
クリスマス時はケーキを製造しますので、1日のご用意できる量が少ないため、また12/28〜1/2は通常よりたくさん製造しますが、お客様のご来店・ご予約も多いため、日によって売り切れます。
　
Ｑ：予約はいつでも出来るの？
Ａ：西賀茂チーズについては例年クリスマス前の12/20くらいまでにご予約下さった分はご希望通りお受けできております。それ以降となりますと、予約枠がうまってしまっている日があります。その日には予約をお受けできません。当日お越しいただき順番にお伺い致します。
後日のご予約であっても、その日の予約枠がオーバーの場合はご予約をお受け出来ません。
12/24〜1/2は店頭のお客様への対応を優先させていただく為、西賀茂チーズ以外のものでございましてもお電話での当日おとりおきはお受け出来ません。
何卒お許し頂けますよう、よろしくお願いします。
　
Ｑ：予約を取りに来ても並ぶの？
Ａ：ご予約のお引き取りに来店頂き、追加のお買い物がないお客様は直接レジの方へおすすみ頂き、スタッフにお声がけいただいたり、予約券をお渡し下さい。
当日追加でお買い物をして下さる時は、申し訳ございませんが西賀茂チーズの列やケーキのショーケース前にお並び頂いて順番がまいりましたらご予約分があることをスタッフにお伝え下さるか、予約券をお渡し下さいませ。

Ｑ：お店に行って発送伝票を書いて送りたい。
Ａ：店舗にてヤマト運輸の伝票でお申込頂けます。年末年始お届けをご希望の際はなるべく12/20までにご来店下さいませ。クリスマス・年末になってからのお申し込みはご希望の日時に添えない事もございます。